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よくある質問をご確認の上、解決しない場合はメールにてお問い合わせください。
よくある質問
- 予約をキャンセルしたい
- 予約確認メールに記載の「キャンセルはこちら」リンク、またはこちらのページからキャンセルできます。 予約キャンセルページ
- 返金はいつ頃届きますか?
- Web予約のキャンセル後、Stripe経由で通常5〜10営業日以内にご登録のクレジットカードに返金されます。
- 出品者として登録したい
- 以下のリンクからアカウントを作成し、管理者の承認後に出品できます。 店舗登録はこちら
- 通知メールが届かない
- 迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、改めて通知登録をお試しください。 通知登録
- 出品の配信料について
- 出品1件につき所定の配信料(Stripe決済)が発生します。基本プラン(月額)では配信エリアの指定が可能です。詳細は設定ページをご確認ください。
メールでのお問い合わせ
上記で解決しない場合は、以下のメールアドレスにご連絡ください。 返信まで通常 1〜3 営業日をいただいております。
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